Работа центра госуслуг «Мои документы» района Москворечье-Сабурово устраивает 96 процентов жителей. Такие данные привела руководитель учреждения Светлана Скопина.
«На сегодняшний день среднее время ожидания клиентом своей очереди составляет меньше трех минут. Более установленного регламентом времени (15 минут) приема ожидает только один человек из 140. Чтобы принести ему свои извинения, мы дарим жителям бесплатную чашечку кофе. Согласно результатам опроса, 96 процентов населения района довольны работой специалистов нашего центра», — заявила глава МФЦ.
Она добавила, что подобных высоких результатов удалось добиться путем заботы о комфорте клиентов.
«В частности, у нас появились бесплатный wi-fi, велопарковки, новые копировальные автоматы, а также специалисты отдела ЗАГС, которые принимают документы на регистрацию ребенка и смену фамилии», — заключила Скопина.
Отметим, что центр госуслуг «Мои документы» района Москворечье-Сабурово находится на Пролетарском проспекте, д. 18. Он работает с 08:00 до 20:00 без обеда и выходных.
Метки: центр госуслуг, южный округ
