Функция срочной связи пациентов и их родственников с администрацией неотложки появилась на официальном сайте станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента здравоохранения Москвы.
Москвичи смогут воспользоваться сервисом для решения экстренных ситуаций в круглосуточном режиме, включая праздничные и выходные дни. В пресс-службе отметили, что теперь пациент или его родственник может направить обращение на компьютер дежурного администратора станции. Информация о поступившем обращении дублируется по SMS на мобильный телефон дежурного администратора, который связывается с обратившимся по телефону.
«Введение данного сервиса позволит повысить качество оказываемых медицинских услуг службой скорой медицинской помощи и оперативно реагировать на вопросы связанные с оказанием скорой помощи, возникающие как у москвичей, так и у приезжих», — отметили в пресс-службе ведомства.
Метки: здравоохранение, связь, сервис
